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天台工行6月稿件二之五则

  [2018-06-15 15:04:31] 

 

工行天台支行试点取消企业账户许可 成功办理首笔开户业务

611日,台州市开展取消企业银行账户开户许可证核发工作试点的第一天,工行天台新城支行成功为某企业开立基本存款账户。随着首笔企业基本存款账户的成功开立,天台支行试点取消企业银行账户开户许可证核发工作正式启动。

现在企业开立基本存款账户的流程是企业按现行规定提交开户申请资料,银行审核开户证明文件的真实性、完整性、合规性,面签企业法定代表人,并依托账户管理系统审核基本存款账户唯一性后,为符合条件的企业开立基本存款账户,并将基本存款账户编号、存款人密码交付企业。减少了以往企业提交资料待人民银行审核后需再跑一趟银行的过程,优化企业银行账户开户流程,落实“最多跑一次”政策,获得了该企业的好评。

为了试点工作的正常运行,该行作了充分的准备工作,一是进行了相关行内系统改造,二是对银行经办人员、账户管理人员等相关人员进行业务培训,了解试点工作的重要意义、操作流程等,确保取消企业银行账户开户许可证核发试点工作的顺利开展。

同时,为了营造试点工作的良好氛围,让公众了解试点取消企业银行账户开户许可证核发的意义,该行全力做好宣传工作,播放宣传标语,张贴试点宣传海报,向企业客户发放试点宣传折页等。设立专柜负责向开户企业讲解账户改革试点的意义、政策和开户面签规范,保障该项试点工作的有序有效进行。

 

工行天台支行开展专题党课及观看廉洁好片活动

为进一步加强党风廉政建设,不断提高全行员工廉洁从业意识,611日晚,工行天台支行开展观看一部廉洁好片、听授一堂专题党课活动,支行全体党员、中层及以上管理人员、客户经理参加。

会上,先由该行分管行长讲授“警钟常鸣筑防线,防微杜渐保廉洁”专题党课,介绍了国内反腐倡廉情况,重点分析当前银行系统反腐倡廉形势、监管处罚愈加严厉的趋势,指出银行在存贷业务、现金管理、结算业务方面易出现违规违纪的业务环节,提练出银行系统案件的主要特点以及存在主客观方面的原因。提出了工行廉洁文化和从业要求,要进一步深入推进全行廉洁文化建设,树立“公开透明、公私分明、自律律他、廉勤并重”的廉洁文化理念,以实在的行动和过硬的作风做廉洁文化推动者、践行者和维护者。之后,结合之前支行征集一句廉洁文化箴言活动,选取了10句格言警句在会上与全体参会人员共同学习,自律律他。

集体观看反腐教育专题片《永远在路上——天网追逃》,通过违纪人员现身说法、专家学者的解读剖析、普通受访群众的观点,警示员工要增强遵规守纪意识,强化约束力,筑牢思想道德防线。领导干部要带头正风肃纪,深入贯彻落实中央八项规定,整治纠正“四风”,坚定不移的推进党风廉政建设和反腐败斗争。

 

工行天台新城支行应对小额账户管理费服务演练

为更好地应对客户对小额账户管理费提出的相关问题,提升网点工作人员的服务能力和处置能力,67日,工行天台新城支行就小额账户管理费问题争端进行了服务演练。

该行负责人提前准备好演练方案,安排各岗位人员职责,确保演练有效进行。演练开始后,客户叫到号后紧锁眉头地到柜面向工作人员提问关于小额账户管理费的问题,如有两张卡需要继续使用是否能免除小额账户管理费。柜员耐心解答,值班经理一旁补充:按有关规定,除已签约开立的代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户不收取小额账户管理费,规定是每个人有一张卡是可以免除小额账户管理费的,多张卡不支持都免费;多张卡建议将需要使用的银行卡功能归集到一张卡。该行工作人员耐心做好解释工作,获得了客户谅解。

经过这次实际场景演练后,该行工作人员能更好地应对客户提出的关于小额账户管理费的问题,也能更好地取得客户谅解,为服务质量进一步提高做了充足的准备工作。

 

工行天台新城支行成功办理改制后首笔对公开户业务

经国务院批准同意,中国人民银行于523日印发《中国人民银行关于试点取消企业银行账户开户许可证核发的通知》(银发[2018]125号),自2018611日起,在浙江省台州市、江苏省泰州市试点取消企业基本存款账户开户许可证核发。

2018611日,人民银行取消开户许可证核发的第一天,工行天台新城支行成功为范先生开立了天台工行首笔备案类企业基本账户。过去的核准制,该行工作人员在受理客户开立需求办理相关手续后,需报送人民银行审核,至少要跑银行2次才可以办理成功。而且企业账户开立后,受生效日制度约束,至少要在3个工作日后,账户才能办理收付款业务。现在的备案制则在银行工作人员确认备案无误后即可将开户许可证相关资料给予客户,企业基本存款账户即可实现收付款,效率大大提高。

此外,天台新城支行与县行政服务中心相邻,客户可以在县行政服务中心拿到营业执照后,带齐相关材料当天直接到新城支行办理企业基本账户开立并使用,这实现了“最多跑一次”的便民服务,提升了客户满意度。

 

工行天台支行开展“香迎端午”手工制香品香活动

粽子香,香厨房。艾叶香,香满堂。端午节的习俗中离不开一个“香”字。为欢庆端午节的到来,感受中国传统节日的文化内涵,展示员工的动手能力,614日晚,工行天台支行开展了“香迎端午”手工制香活动,过一个香气四溢的端午节。

未进现场先闻其香,还没进门,就迎面迎来香的芬芳。一进会场,看着瓶瓶罐罐五颜六色的香粉,有种莫名的开心与兴奋,迫不及待的开始动手,一勺沉香、两勺紫檀、三勺薄荷……随着各自的喜好,调配不同的香味。拌一拌、和一和、捏一捏、揉一揉,瞬间回到小时候过家家的感觉,相互之间打闹帮助。一会功夫,各种颜色、各种形状、各种寓意的香跃然于眼,不仅香味扑鼻,更是赏心悦目。边楼上楼下的同事也都寻着香味而来,连我们的两位行长也被吸引过来看一看。看着自已的手工成品,每个人的脸上都洋溢着快乐的笑容,带着幸福与满足结束了制香活动。

此次迎端午制香品香活动,一方面让员工感受到了传统节日的内涵与魅力,传承了传统的优质文化,感受到了传统节日的仪式感,丰富了精神文化;另一方面展示的员工的慧心巧思,增强了员工的团队意识与凝聚力,发挥正能量。我们相信在传承传统的同时,我们也在开创未来。

 

 

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