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潘文富-----经销商与门店管理课题研究森潘纺织品贸易(上海)有限公司 总经理上海森潘企业管理咨询有限公司

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  • 人际沟通中的生理原因   [2019-11-26 15:42:54]  

    潘文富人是动物,人的所有问题,基本可概况为两个问题,生理问题和心理问题。不过,人的生理问题,大多数是由生理层面导致的。通俗点来说,所谓的脾气性格,更多是生理层面的疾病,人有脾气,往往是有病。生理决定心理,心理决定态度和行为,态度和行为又决定了人际交往的质量。纵然是五百年才出一个的天才,照样能被糟

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  • 导入对员工的情绪管理   [2019-10-24 15:43:15]  

    潘文富员工不是机器人,不是完全按照指令去执行的机器人。人是有情绪的,人的思想和行为,更多是在情绪的主导下。消极、积极、主动、被动、乐观、悲观、接纳、抵触、进取、回避等等,都是情绪的作用。站在老板的角度,聘请员工是来做事的,是来执行老板交代的工作指令,是要把工作做好的。可当前的问题是员工并没有把工作

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  • 退役回家第一个月别见人   [2019-08-28 11:55:19]  

    又是一年退伍季,就要回家了,回到既熟悉又有些陌生的家乡。虽然有离开部队离开战友的不舍,但是,无限种可能的新生活扑面而来。回去之后干什么?职业?创业?学业?本地?外地?完全靠自己?还是指望别人?激动,又有些茫然。人的想法有很多,但人的行为却是高度的一致,在退役回家之后,频繁参加各种聚会是常态,同学聚

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  • 放弃改造幻想,做好换血准备   [2019-08-20 14:58:57]  

    做生意就是与各种麻烦打交道的过程,外部经营要与客户打交道,内部管理要与员工打交道,都是麻烦。相对来说,客户还简单一些,无非就是利益最大化,而内部员工则要复杂的多,情感、抱怨、牢骚、利益、伪装、平衡、对立、作案、报复等等。员工的表现,老板不满意,那怎么办?加强管理啊,改造啊,各种管理套路轮番上阵(考

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  • 打工为什么越打越傻(上)   [2019-08-12 11:30:44]  

    严格的来说,现在没有真正意义上的笨蛋,由于营养充足,大脑发育都挺好的,尤其是当老板的,个个都是粘上毛比猴还精。不过,在职场就是另外一回事了,本来挺聪明的一人,打了几年工之后,反而变得越来越傻。这个傻,不是目光呆滞且流口水的那种,而是思维僵化,考虑问题视角单一,难以换位思考,格局小,状态消极,重复守

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  • 让经销商提升业绩就是多赚钱吗?   [2019-08-07 12:10:50]  

    做生意是为了什么?赚钱。如何才能多赚钱?在这个问题上,厂家和经销商的看法就有点区别了。厂家的思维比较直线,看待这个问题很简单,那就是多卖货,这卖得越多,不就赚的越多嘛,尤其是要多卖利润更高的新品和高端。那么,经销商如何才能多卖货?说起来也就简单,无非就是加强业务力量的配置,不断开发新的终端网点,维

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  • 当上领导的第一件事   [2019-07-23 16:29:03]  

    新官上任,踌躇满志,广阔天地,大有作为,好多事要做,还有许多新目标要设置。不过,有几点问题得要先想一下:1.几乎所有的新官上任,都会打破当前的利益平衡,有意或是无意,或多或少,都会影响到相关人员的利益,还有情绪。2.能上来,不代表就一定能做稳,更不能代表接下来一定是步步高升,没准很快就会被轰下

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  • 新员工面试时问清楚的五个问题   [2019-07-15 11:17:51]  

    世界上一切的人际矛盾来自理解不对称,也就是对同一个事情,各自的看法不一样,感受也不一样。换位思考?说说而已~~~,总之,人与人互相理解这事就别指望了,我们能做的,只是多些了解而已。公司对员工的了解,初始就是来自于求职面试中的沟通,作为老板,在面试新员工的时候,除了些常规问题外,建议再把这五个问题问清

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  • 经销商业务管理模式调整的三个前提(下)   [2019-03-22 20:45:16]  

    私企内务管理研究/潘文富 第二,对下游客户的掌控权客观的来说,经销商是靠下游客户吃饭的,下游客户的数量,决定了经销商的业绩,下游客户的质量,决定了经销商的利润。可问题是,大多数经销商对下游客户的管理,属于失控状态。所谓失控,即是表面上有生意正常在做,但了解不够,信息沟通不畅,客情关系不稳定,导致在

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  • 销售总监聘用合同中的目标设置   [2019-02-27 20:10:29]  

    私企内务管理研究/潘文富随着生意规模的放大,老板请的员工不但数量越来越多,还越来越高级,当然了,高级员工的聘用合同自然也会更加的复杂一些。这里,先单说一个销售总监聘用合同中,在目标方面的内容设置。对于销售总监,营销总经理之类销售岗位的高级职员,老板之所以肯花这么大的代价来聘请,自然是要在业绩上有对

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