全部博文
- 别试图教育员工 [2019-01-07 13:23:57]
潘文富/经销商研究者国人素来好为人师，尤其是认为自己人生阅历丰富的，资格级别高于常人的，更是喜欢指点指点别人。老板也是这样，面对下属时，更要多说几句了，无论是作为老板也好，还是作为更为年长的过来人也好，总得要教育教育员工的。再说了，老板对员工说的，肯定都是正能量的，这也是指引员工走正道啊，也是帮助员
查看全文>> 阅读(83) ┊ 收藏(0) - 业务人员能力弱的必然选择 [2019-01-03 13:06:23]
潘文富/经销商研究者对于基础业务人员来说，跑业务，即是体力活，也是个技术活。业务人员自己的业务能力，往往也就决定了对客户对市场的工作效能，决定了业绩产出，乃至决定了自己的收入，理论上来说，持续提升自己的业务能力，也就是在持续提升自己的收入。道理谁都懂的，但能保持主动学习的业务人员还真不多，为什么不学
查看全文>> 阅读(66) ┊ 收藏(0) - 顾客的谎言 [2018-12-17 15:21:46]
潘文富/经销商研究者这古话说：从南京到北京，买的没有卖的精。但是，这顾客有时候也不靠谱，照样满嘴跑火车，照样说瞎话，作为导购，也得要有一定的识别与应对能力。首先，对于说的瞎话进行类别划分，这瞎话有两种：1，提前编好的，甚至还反复背诵修改过，这个一般是专业级的骗子才会干的2， 一般的顾客，所说的瞎话
查看全文>> 阅读(110) ┊ 收藏(0) - 进店顾客的基本类划分 [2018-12-11 10:59:09]
潘文富/经销商研究者对于店家来说，每个进店的人，都是希望，希望今天顺利成交，希望买高端，希望做团购工程大单，希望顾客再回头，希望顾客再带顾客来~~~~。不过，这希望有时候变成失望，顾客进店不一定买，甚至都不一定是正常人~~~~。这里来汇总一下，进店顾客的常见类别有多少：1，进错店的眼神不好，或是腿
查看全文>> 阅读(72) ┊ 收藏(0) - 顾客能来就是给面子 [2018-11-20 15:42:12]
潘文富/经销商研究者满怀希望的欢迎顾客进店，初始接待态度也是不错的。可是，大多数顾客进店之后，只是四处转着看一看，简单了解一下情况，问需求又不肯说，电话号码也不肯留，然后什么也不买，转身走了~~~~。这来了又不买，销售人员自然感觉很失望，态度也就没那么热情了，接待服务工作也没那么细致到位了，甚至连产
查看全文>> 阅读(96) ┊ 收藏(0) - 员工的乐趣与温度 [2018-11-20 15:39:16]
潘文富/经销商研究者生意的成交，是多重因素的共同作用。1，产品是基础2，品牌和促销活动，是引起顾客的注意力，争取吸客进店3，顾客进店之后的留客，沟通，乃至最后的成交，则更多是导购的人为因素。在成与不成之间，导购的人为因素往往起到了主导作用。人为因素的背后，一方面是技术因素，也就是方法论，诸如接待流
查看全文>> 阅读(104) ┊ 收藏(0) - 高端顾客的隐私保护 [2018-11-08 11:58:25]
潘文富/经销商研究者 越是有钱人，越重视个人隐私。在顾客隐私保护这个问题上，若是处理不当，照样会导致顾客产生不安全感，直接影响生意达成。不过，有些导购却没把这个当回事，常干的傻事有：1,直接追问顾客所在的住宅小区名称，乃至详细地址2,直接索要顾客的手机号或是微信号3,提出
查看全文>> 阅读(89) ┊ 收藏(0) - 大多数顾客既不进店也不买 [2018-09-23 08:32:19]
作者：潘文富什么意思？两点：一、从店门口路过的行人，大多数，甚至是绝大多数不会进店的，只是路过而已。二、即便是进店的顾客，往往也只是进店随便看看，转一圈就走了。一般来说，门店里的当天进店成交率，能做到三成，就算不错了。那怎么办？长吁短叹说生意不好做？然后就等着？还是主动积极的来研究和利用？在店外路过
查看全文>> 阅读(93) ┊ 收藏(0) - 经销商的定向开发 [2018-09-20 13:55:47]
作者：潘文富在常规的厂家招商方式中，满天撒网式是实际的主流模式：多接触，多沟通，反复跟进，确定合作。虽然有些厂家也会设定开发模型，诸如对招商对象在公司规模、经营能力、资金实力、人员团队、行业经验、终端网络等方面有所要求。但在现实中，大多数厂家招商，是被经销商所挑选，而不是选择经销商。客观的
查看全文>> 阅读(85) ┊ 收藏(0) - 创业从借钱开始 [2018-08-23 12:11:36]
潘文富创业的初级阶段，就是从烧钱开始的，虽说利润产出还遥遥无期，但当前每天要投进去的钱可一分不能少，各种能想到的想不到的开支，每天都会扑面而来。当然，创业者在资金方面，多少是有些准备的，要么是自筹资金，动用自己多年以来准备的积蓄、要么是找别人借，或是找机构借。这两种走法都行，不过，从实际效率的角度
查看全文>> 阅读(94) ┊ 收藏(0)
